2011年05月24日

そりゃ~ねーだろ!!

そりゃ~ねーだろ!!
私が、自宅を建てたとき(10年以上前の話です)。

建物の基礎をつくるために、土建屋さんが重機で土をほじくっていた。

暑い日だったので、冷えたペットボトルの飲み物を手渡すと

飲み干した空のペットボトルをポイっと穴に捨てて、

おまけにタバコの吸い殻も捨てて、

何事もなかったように、重機で埋めてしまった。



なけなしのお金で、30年のローンまで組んで建てる大事な我が家に対して

「そりゃ~ねーだろ!!」

二度とおめーんとこにゃ、頼まん!

(人生でもう一回家を建てることはなさそうですが・・)

と、怒ったのであります。

※直接言わなかったのが今でも悔やまれる。


たぶん、その土建屋さん本人は悪気があってやったのではないでしょうが、

お金を払う立場にとっては、許しがたい行為です。


しかし、自分が普段気にせずに行っている行為も、

もしかしたら・・・お客様にとって

「そりゃ~ねーだろ!!」って思われてるかもしれない。





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Posted by キチロー at 17:43│Comments(0)経営
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