2010年05月21日
ラーメン店
浜松市内にある、きれいなラーメン屋さん。
外装も看板も、洒落ていてなかなか「イイカンジ」。
美味しそうな雰囲気を醸し出してる。
一度入ってみたいと思っていたけど、
なかなかタイミングが合わずにいました。
昨日、やっと入る事ができた。
横浜だかどこかの有名店の(系列?フランチャイズ?)「○○家系」とあります
店内のあちこちに店のロゴが入っていて統一感がある
券売機で、まず最初に食券を買うシステム
水やおしぼりなどは、すべてセルフサービス
スープが豚骨(醤油味)しかない(メニューにもどこにも表示がない)
店内が静か(BGMもない、店内の活気がない)
床が油でべとべと
メニュー表も、POPもない(商品を選ぶことができるのは写真も説明もない券売機のみ)
店員が無愛想
店長らしき人(帰り際に出てきた)も挨拶or会釈が無い
店内の床掃除ができていない(ゴミが落ちてる)
味はそこそこ・・・だと思う(嫌いなほうじゃない)
値段は普通~やや高い
お店の建物も、内装もさっぱりしていてきれいだけど、
(開店して1年めぐらいかな?)どうも、好きになれないなぁ。
店長さんのこだわりと、私のラーメン屋に求めるものが
違うんだろうなぁ・・・
・・・・さて、私が嫌いだったところはどこでしょう?・・・・・・
お茶屋さんに来るお客様の求めるものと、お茶屋さんのこだわりは
ときどき、大きくずれていることがありますね。
「はまきた園も、気をつけなきゃ!!」・・・と思った次第です。
Posted by キチロー at 16:26│Comments(2)
│経営
この記事へのコメント
中華屋さんで床が
ペタペタするのは
大嫌いです
店内の清潔感は厨房のきれいさに比例すると思ってます。
厨房が清潔じゃないと美味しいものは
提供できません
でもうちはコメダなので味は基本同じです。
じゃあ何をどうすればいいか?
自分のことは日々悩みますね〜
ペタペタするのは
大嫌いです
店内の清潔感は厨房のきれいさに比例すると思ってます。
厨房が清潔じゃないと美味しいものは
提供できません
でもうちはコメダなので味は基本同じです。
じゃあ何をどうすればいいか?
自分のことは日々悩みますね〜
Posted by みちくま at 2010年05月21日 23:54
みちくまさま、コメントありがとうございます。
商品の品質が良いのは当たり前ですが、
それ以上に「当たり前のことが、当たり前にできている事」が
大事だなぁと感じています。
アルバイト店員の「ありがとうございます」に心がこもっている事
電話の応対がしっかりしている事
店内の天井にくもの巣が張っていない事
納品書・請求書に間違いがなく、期日に到着している事
商品説明がわかりやすく出来ている事
などなど、一事が万事「社風」です。
・・・まだまだ弊社は出来ていませんが・・・・
商品の品質が良いのは当たり前ですが、
それ以上に「当たり前のことが、当たり前にできている事」が
大事だなぁと感じています。
アルバイト店員の「ありがとうございます」に心がこもっている事
電話の応対がしっかりしている事
店内の天井にくもの巣が張っていない事
納品書・請求書に間違いがなく、期日に到着している事
商品説明がわかりやすく出来ている事
などなど、一事が万事「社風」です。
・・・まだまだ弊社は出来ていませんが・・・・
Posted by キチロー at 2010年05月22日 06:27